Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti mediante cookie e altri strumenti di tracciamento attraverso il sito fim-merchandising.com è:
Stegip 4communication S.r.l.
Via degli Olmetti 36
00060 Formello (RM), Italia
P. IVA 11240771003
E-mail: info@fim-merchandising.com
2. Oggetto della Cookie Policy
La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e di eventuali tecnologie analoghe sul sito fim-merchandising.com
Per “cookie” si intendono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente e che possono essere letti o aggiornati durante una visita successiva.
Il sito può utilizzare anche altri strumenti aventi funzioni analoghe, quali pixel, tag, web beacon, identificatori presenti nella memoria locale del browser, script e altre tecnologie che consentono di raccogliere o memorizzare informazioni sul dispositivo dell’utente.
Nella presente Cookie Policy tali tecnologie sono indicate complessivamente come “cookie e altri strumenti di tracciamento”.
3. Cookie di prima parte e di terze parti
I cookie possono essere:
- di prima parte, quando sono installati e gestiti direttamente dal dominio visitato dall’utente;
- di terze parti, quando sono installati o gestiti da soggetti diversi dal Titolare attraverso funzionalità, servizi, applicazioni o contenuti integrati nel sito.
Per gli strumenti di terze parti, la tabella riportata nella presente Cookie Policy identifica, ove applicabile, il relativo fornitore e contiene il collegamento alla sua informativa sul trattamento dei dati personali.
4. Categorie di cookie utilizzabili
4.1 Cookie strettamente necessari
I cookie strettamente necessari permettono il funzionamento del sito e l’erogazione dei servizi espressamente richiesti dall’utente.
Possono essere utilizzati, ad esempio, per:
- mantenere attiva la sessione di navigazione;
- gestire il carrello e il processo di acquisto;
- consentire l’accesso all’account;
- garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi;
- bilanciare il traffico e assicurare la stabilità del servizio;
- memorizzare le preferenze espresse nel banner cookie.
Questi strumenti possono essere utilizzati senza il consenso dell’utente, poiché sono necessari per fornire il sito o un servizio richiesto. Il loro utilizzo resta comunque descritto nella presente informativa.
4.2 Cookie di funzionalità e preferenza
Questi cookie consentono di ricordare alcune scelte dell’utente, come la lingua, il Paese, la valuta o altre impostazioni di visualizzazione.
A seconda della specifica funzione svolta e della configurazione tecnica, tali cookie possono essere necessari per fornire una funzionalità richiesta oppure possono essere attivati soltanto dopo il consenso dell’utente. La classificazione applicabile a ciascuno strumento è indicata nella tabella della sezione 7.
4.3 Cookie analytics
I cookie analytics consentono di raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, come le pagine visitate, la provenienza del traffico, la durata della visita, gli eventi di navigazione e gli eventuali errori riscontrati.
Gli strumenti analytics possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto quando sono configurati e utilizzati nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile, in particolare mediante dati aggregati e minimizzati e senza combinazione delle informazioni con altri dati o utilizzo per ulteriori finalità.
Quando tali condizioni non ricorrono, i cookie analytics e gli altri strumenti di misurazione vengono attivati esclusivamente dopo il consenso dell’utente.
4.4 Cookie pubblicitari, di profilazione e remarketing
Questi strumenti possono essere utilizzati per:
- analizzare le interazioni dell’utente con il sito;
- creare o arricchire profili relativi a interessi e comportamenti;
- mostrare comunicazioni pubblicitarie personalizzate;
- misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
- realizzare attività di remarketing;
- collegare le attività svolte sul sito con quelle effettuate su altri siti, applicazioni o dispositivi.
I cookie pubblicitari, di profilazione e remarketing sono attivati esclusivamente dopo il consenso dell’utente.
4.5 Contenuti e funzionalità di terze parti
Il sito può integrare contenuti o funzionalità messi a disposizione da soggetti terzi, quali video, mappe, pulsanti social, chat, strumenti di assistenza o contenuti incorporati.
Quando tali funzionalità comportano l’installazione di cookie non necessari o l’attivazione di strumenti di tracciamento, esse vengono bloccate fino all’acquisizione del consenso dell’utente.
Nella presente Cookie Policy sono indicati esclusivamente i servizi effettivamente presenti e rilevati sul sito. Eventuali riferimenti a Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads, YouTube, LinkedIn, Klaviyo, Shopify Audiences o ad altri servizi devono essere inseriti soltanto qualora la relativa integrazione sia effettivamente attiva.
5. Base giuridica del trattamento
La base giuridica per l’utilizzo dei cookie strettamente necessari è la necessità di trasmettere una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o di fornire un servizio espressamente richiesto dall’utente.
Per i cookie analytics non assimilabili ai cookie tecnici, per i cookie di funzionalità non necessari, per i cookie pubblicitari, di profilazione, di remarketing e per gli altri strumenti di tracciamento, la base giuridica è il consenso dell’utente.
Il mancato consenso agli strumenti non necessari non impedisce la normale navigazione e l’utilizzo delle funzioni essenziali del sito. Potrebbe tuttavia rendere indisponibili alcune funzionalità facoltative o impedire la visualizzazione di contenuti forniti da terze parti.
6. Come viene raccolto e gestito il consenso
Al primo accesso al sito, prima che l’utente esprima una scelta, rimangono attivi esclusivamente i cookie e gli strumenti strettamente necessari.
Il banner cookie consente all’utente di:
- accettare tutti i cookie e gli strumenti di tracciamento;
- rifiutare tutti gli strumenti non necessari;
- accedere all’area di personalizzazione per scegliere le singole categorie o, quando tecnicamente disponibile, i singoli fornitori.
I comandi “Accetta tutti” e “Rifiuta tutti” devono essere presentati in modo chiaro, facilmente accessibile e con evidenza comparabile.
La chiusura del banner senza prestare il consenso mantiene le impostazioni predefinite e non determina l’attivazione di cookie o strumenti diversi da quelli strettamente necessari.
La selezione effettuata dall’utente viene applicata esclusivamente alle categorie abilitate. Il semplice utilizzo del comando “Salva preferenze” non comporta il consenso generalizzato: vengono attivati soltanto gli strumenti corrispondenti alle scelte effettuate dall’utente.
La scelta viene registrata mediante un cookie strettamente necessario o un altro sistema tecnico idoneo a documentare le preferenze espresse.
Il banner può essere nuovamente presentato quando:
-cambiano in modo significativo le finalità del trattamento o i fornitori coinvolti;
- non è più possibile verificare la scelta precedentemente registrata, ad esempio perché l’utente ha cancellato i cookie;
- sono trascorsi almeno sei mesi dalla precedente presentazione del banner;
- una nuova manifestazione della scelta risulta necessaria in base alla normativa applicabile.
7. Elenco dei cookie e degli strumenti di tracciamento
| Cookie/strumento | Fornitore | Finalità | Categoria | Durata |
|---|---|---|---|---|
| _shopify_y | Shopify | Raccoglie dati statistici sull’utilizzo dello store | Analytics | 1 anno |
| _shopify_s | Shopify | Identifica la combinazione tra sessione del browser e store per finalità statistiche | Analytics | 30 minuti dall’ultimo utilizzo |
| _fbp | Meta | Identifica il browser per misurazione pubblicitaria, remarketing e analisi delle campagne | Marketing | 90 giorni |
| _tracking_consent | Shopify | Memorizza le preferenze dell’utente relative ai cookie e al tracciamento | Necessario | 1 anno |
L’elenco riporta i cookie rilevati sul sito alla data dell’ultimo aggiornamento. La presenza, la durata e il dominio dei cookie possono variare in conseguenza di modifiche alla piattaforma, alle applicazioni installate o alle preferenze espresse dall’utente.
8. Modifica e revoca del consenso
Il consenso ai cookie e agli altri strumenti non necessari può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il collegamento “Cookie preferences” presente nel footer del sito.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso prima della revoca.
Dopo la modifica delle preferenze, il sito interrompe l’attivazione degli strumenti non più autorizzati. Alcuni cookie già memorizzati sul dispositivo potrebbero dover essere eliminati attraverso le impostazioni del browser, secondo le indicazioni fornite dal relativo produttore.
La gestione attraverso il browser costituisce uno strumento aggiuntivo e non sostituisce la possibilità di modificare direttamente le preferenze mediante il collegamento presente sul sito.
La disabilitazione o cancellazione dei cookie strettamente necessari può compromettere il corretto funzionamento del sito, del carrello, dell’account o del processo di acquisto.
9. Dati trattati mediante cookie e strumenti di tracciamento
A seconda degli strumenti effettivamente utilizzati e delle preferenze espresse dall’utente, possono essere trattate informazioni quali:
- indirizzo IP;
- identificativi online e identificativi del dispositivo;
- informazioni sul browser, sul sistema operativo e sul dispositivo;
- lingua, Paese e impostazioni tecniche;
- data e ora della visita;
- pagine visualizzate e percorsi di navigazione;
- pagina di provenienza e pagina di uscita;
- interazioni con prodotti, contenuti e funzionalità;
- articoli aggiunti al carrello;
- acquisti, conversioni o altri eventi, quando applicabile;
- preferenze relative al consenso;
- informazioni statistiche sull’utilizzo del sito.
La natura esatta dei dati trattati dipende dal singolo strumento e deve risultare dalla tabella della sezione 7 e dall’informativa del relativo fornitore.
10. Destinatari e fornitori
I dati raccolti mediante cookie e strumenti di tracciamento possono essere trattati:
- dal Titolare e dai soggetti autorizzati;
- dai fornitori tecnici che gestiscono la piattaforma e-commerce, l’hosting, la sicurezza e la manutenzione del sito;
- dai fornitori di servizi analytics, pubblicitari, di comunicazione o assistenza effettivamente utilizzati;
- da consulenti e altri responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR;
- da soggetti che operano come autonomi titolari, quando indicato nelle rispettive informative;
- dalle autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.
I singoli fornitori che utilizzano cookie o altri strumenti di tracciamento devono essere identificati nella tabella della sezione 7.
11. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando si verifica un trasferimento internazionale di dati, questo avviene nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, sulla base, a seconda dei casi, di:
- una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
- clausole contrattuali standard;
- altre garanzie adeguate previste dalla normativa;
- una delle deroghe applicabili nei casi consentiti.
Per ciascun fornitore interessato, la tabella della sezione 7 deve indicare l’eventuale trasferimento, i Paesi coinvolti o le relative informazioni e il collegamento all’informativa del fornitore.
Ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali effettuati nell’ambito dei servizi del sito sono disponibili nella Privacy Policy.
12. Durata dei cookie e conservazione delle informazioni
La durata di ogni cookie o strumento è indicata nella tabella della sezione 7.
I cookie di sessione vengono cancellati alla chiusura del browser o al termine della sessione, salvo differenti configurazioni tecniche. I cookie persistenti rimangono memorizzati per il periodo indicato nella tabella o fino alla loro cancellazione da parte dell’utente.
Le informazioni relative alle preferenze espresse e la documentazione del consenso possono essere conservate per il periodo necessario a gestire le scelte dell’utente, dimostrare il rispetto della normativa e tutelare i diritti del Titolare.
13. Newsletter e comunicazioni promozionali
L’iscrizione alla newsletter costituisce un trattamento distinto rispetto alla gestione dei cookie.
La scelta relativa ai cookie pubblicitari o analytics non equivale all’iscrizione alla newsletter e il consenso alla newsletter non autorizza automaticamente l’utilizzo di cookie di profilazione.
Accanto al modulo di iscrizione devono essere fornite informazioni chiare sulla finalità promozionale del trattamento, un collegamento alla Privacy Policy e, quando richiesto, uno specifico meccanismo di acquisizione del consenso non preselezionato.
L’utente può revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione contenuto nelle comunicazioni ricevute o contattando il Titolare.
14. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:
- ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano e accedervi;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, quando applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
- presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sull’utilizzo dei cookie, l’interessato può contattare il Titolare all’indirizzo:
15. Coordinamento con la Privacy Policy
La presente Cookie Policy integra la Privacy Policy del sito, alla quale si rinvia per le ulteriori informazioni riguardanti:
- le finalità e le basi giuridiche degli altri trattamenti;
- i fornitori e i partner del sito;
- la pubblicità personalizzata;
- gli eventuali trattamenti effettuati su più siti o servizi;
- i trasferimenti internazionali;
- i tempi di conservazione;
- l’esercizio dei diritti dell’interessato.
In caso di modifica dei fornitori, delle finalità o degli strumenti di tracciamento, la Cookie Policy, la Privacy Policy, il banner e la piattaforma di gestione del consenso devono essere aggiornati e mantenuti tra loro coerenti.
16. Aggiornamenti della Cookie Policy
Il Titolare può aggiornare la presente Cookie Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative oppure dell’installazione, rimozione o modifica di applicazioni e servizi.
La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento. In presenza di modifiche sostanziali, gli utenti potranno essere invitati a esprimere nuovamente le proprie preferenze.